Analista de Atendimento a Clientes Jr - São Paulo
Inovação e Desafios são o nosso foco!
A nossa Cultura é focada em construir um ambiente inclusivo e colaborativo, onde as pessoas possam ser o melhor delas mesmas!
Aqui você vai encontrar pessoas autênticas, que criam valor através do trabalho e que sonham grande. Praticidade para lidar com os desafios do dia a dia, fazendo sempre o certo e não o mais fácil.
Ser Vigor pede vigor. Pede energia, atitude de dono, inspirando todos a nossa volta. Ser Vigor é contribuir com um ambiente dinâmico, com espaço para criar, aprender na prática e fazer parte de um time intenso, aberto e que faz acontecer!
Prazer, somos a Vigor e adoraríamos ter você conosco!
Você será responsável por:
- Atender os consumidores e clientes que entram em contato através do 0800, e-mail, chat.
- Responder e-mails de solicitações de clientes;
- Atender consumidores nas redes sociais (Facebook, Instagram, WhatsApp)
- Responsável por fazer o contato/atendimento aos prestadores de serviços de trocas;
- Atividades administrativas do departamento.
- Atender e resolver solicitações de clientes, garantindo uma experiência positiva.
- Registrar e documentar todos os atendimentos, atualizando as informações no sistema da empresa.
- Acompanhar o status das restrições e garantir a resolução de problemas dentro dos prazos estabelecidos.
Requisitos:
Ensino Superior completo;
Pacote office básico.
Experiência prévia em atendimento ao cliente, suporte ou áreas relacionadas.
Facilidade em comunicação clara e empática, tanto verbal quanto escrita.
Requisitos
Estudos
Benefícios
Sobre Vigor Alimentos
Estamos presentes na rotina de milhões de brasileiros com produtos que são sinônimo de momentos prazerosos.
Nossa paixão é alimentar a sua vida. Porque alimentar é nutrir, incentivar, inspirar. Porque alimentar uma vida é tornar as coisas mais leves, mais saudáveis e mais felizes.
Somos mais de 4 mil pessoas que cuidam para que marcas como Grego, Faixa Azul, Danúbio, Amélia, entre outras, cheguem às prateleiras dos pontos de venda e às casas dos nossos consumidores, todos os dias. E para isto, é preciso muito Vigor!
Ser Vigor pede vigor. Pede energia para ter atitude de dono, inspirando todos a nossa volta. Pede pessoas autênticas que criam valor através do trabalho para sonhar grande, alcançando o inimaginável. Pede praticidade para lidar com os desafios do dia a dia, fazendo sempre o certo e não o mais fácil.
Ser Vigor é se identificar com nossos valores e buscar um ambiente dinâmico, com espaço para criar, aprender na prática e fazer parte de um time intenso, aberto e que faz acontecer.
Atender a mais de 23,6 milhões de lares e aproximadamente 60 milhões de pessoas por ano no país pede vigor. Você tem? Então #VemSerVigor